قال صلى الله عليه وسلم : (الساعي على الأرملة والمسكين كالمجاهد في سبيل الله ) متفق عليه . ان برنامج مساعدة او اعالة اسرة هو اليد الحانية والظل الظليل في حياة الأسر المحتاجة وهو من البرامج المهمة في الجمعية لمل للأسرة من أهمية في بناء المجتمع ككل .

وتتولى الجمعية دراسة حالة الأسر وتحديد درجة استحقاقها للمساعدة وذلك باجراء دراسات عن طريق البحث المكتبي والميداني المحتاجة من خلال قسم المساعدات